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保镖公司保护客户用脑而不是用手足

更新时间:[2012-7-4]


  记者专访国内著名保镖公司掌门人

  “谁能想象,10年前,我只是个电焊师傅,如今却在谈论资本运作。”眼前这位80后是国内著名保镖公司的掌门人。从某种意义上说,他是国内私人保镖行业里的改革者。他希望在未来的某一天,能够上市,而保镖也能够一洗身上的江湖气成为专业人士,用脑而不是格斗去保护客户。

  陈保镖自身经历的传奇和保镖行业所具有的神秘,一起勾画出一幅保镖江湖的改革画卷。

  刘德华、赵本山、马化腾、马云都曾经或依然是他的客户。在陈保镖的心里,真正的客户名单至少有12万名,其中6万是胡润公布的亿万富豪数字,剩下的是隐形富豪,相较前者,数量只会多不会少。

  工作:提前了解客户打算

  事实上,沪杰的保镖并没有遇上过特别危险的事情。“基本上保镖一去,什么危险都没了。”防患于未然,是陈保镖的目标。

  “假如你是我的客户。你今天打算做什么,我提前一天就要了解。早晨出发前,家里附近的邻居情况,比如职业、民族、习惯,已经调查清楚了;车辆要进行缜密的检查,看有无定位和监听设备;保姆、司机的背景也要提前调查。然后出发,从住处到公司,一定要预见到两个地方,一个是公安局,一个是医院,发生案件了报案,发生事故了几秒钟能到医院,有无老板的血型。还要计算途中经过丁字路口和红绿灯的次数。到了公司,内部人员安全。老板去吃晚餐,酒店的安全通道要知道在哪里。开房也不能用老板的身份证,要用司机的,要保护老板的隐私。”陈保镖说,这样工作一天,和打完全没关系。

  职业主义:保镖不相信所有人

  “我们的对手是谁?”陈保镖说:“杀手、破坏分子。如果是生意人,一般有几类人比较危险。比如经济纠纷、寻仇、赚钱,还有一类是精神病。最后一类最危险,因为正常人会有前兆。”陈保镖说,保镖永远不能离开客户,随时随刻要分析案情。

  他举了一个极端的例子来诠释保镖的职业主义。“保镖不相信所有人。如果保镖在保护老板,前面一个老太太心脏病发倒地了,你也不能去救。为什么?你不能离开客户一步。但你可以打电话给急救中心。”

  在陈保镖的描述中,原本平安的世界并不那么太平,而且有戏剧性。“现在作案手段比以前更残酷。以前就像电视里演的那样坏人拿把枪进来扫射,现在作案手段更复杂了。”他说,坏人在选择作案地点时,也有不少考虑。“他们不会在监控前杀人,反之没有监控的地方就比较危险。还有危险的地方是临界点,比如两个村交界,一般是警察管理的空白区域,事件发生了警力不能及时赶到。”

  客户:为了撑面子招保镖

  听到胡润说中国只有千分之一的富豪雇了保镖,而且还是从国外聘请的,陈保镖说自己先是失落,然后就开心。“他们不差钱。阳光富豪,胡润统计的,亿万富豪有6万人,还有地下富豪,数目远远超过前者。”

  沪杰的客户主要是老板和明星。和以往人们认为保护人身安全不同,沪杰针对老板的保护,首当其冲是信息安全,其次是家人安全。“很多人想知道他们的投资理念,买了哪只股票等等,要保护他们的信息安全。然后,很多人都是有事冲着我来,但伤害我的家人就不行。坏人则往往针对这一点下手。”

  找保镖的老板们有时并不是为了安全。“商务需求,撑面子的挺多,尤其是明星。”陈保镖说,有一次,一个老板专门告诉保镖,他和朋友见面时,每隔十、十五分钟就上去问一次:“老板,有没有事?”然后他大手一挥:“没事。”

  灰色地带:总会得到承认

  事实上,保镖多年来一直游走在灰色地带。中国第一家有保镖性质的公司出现在1984年的深圳蛇口工业区。1989年和2000年,公安部曾两次明文规定,“保安服务公司不应提供"私人保镖"式服务”。直到2010年2月3日《公安机关实施保安服务管理条例办法》颁布,该条例第29条规定:“提供随身护卫的保安员上岗服务可以穿着便服,但应当佩戴全国统一的保安服务标志”,首次对“随身护卫”服务予以官方认可,被业内解读为保镖行业走出灰色地带的重要节点。

  陈保镖很乐观。“早晚会有这样一天(得到承认)。以前不许做,现在可以做。而且国家规定必须民营化,我们的服务意识一定要增强。”

  陈保镖:

  电焊师傅到总镖头

  不但陈保镖的常为人称道,他本人的经历也颇为传奇。

  陈保镖,80后,内蒙古农民出身。20岁,他在老家只是个电焊师傅。那一年,他选择了当兵。在兵营里,他完成了“许三多”似的华丽转身,从守弹药库的哨兵一举成为集团军散打冠军。2007年,他选择了转业。短短5年,他已经成为中国头号保镖公司的“总镖头”。

  十年时间,当年拉他去当兵的兄弟回了老家,包下了他以前的电焊铺子开饭店,而他已经完全不同。

  记者:我知道,你曾经连续三年在比武中成为散打冠军。你的功夫是怎么练成的?

  陈保镖:最适合做保镖的是女孩子。女孩子,安全感是第一位。我小时候,个子瘦小,被同学骑在脖子上打,那时候就说要毕生学武艺。

  记者:功夫、枪法,你觉得自己最擅长的是什么?

  陈保镖:我对自己的人生满意的有两点,第一是电焊焊得好,第二是策划好,企业管理不行。

  记者:我觉得你在部队的经历和《士兵突击》里的“许三多”特别像。怎么想着去当兵而且还当得这么好?

  陈保镖:当兵那年,我还干电焊。人家都叫我“陈师傅”。后来,一个同伴拉我去当兵。一开始被刷下来了,两个人干了5天保安,一天10元钱。后来有名额空缺,我俩补上去了。我被分到弹药库站岗。我摔跤厉害,一扒拉一个,别人不是个儿。领导为了考验我,让我去烧锅炉,煤烧不着,我每天就得去山上砍柴,体力是练出来了。后来提拔我当了弹药保管员。靶场离驻地有5公里,早晚跑一个来回儿,而且还练出了枪法。

  记者:为什么选择离开呢?

  陈保镖:父亲的早逝对我是个打击。我没能在经济上对他有所回报。我希望对母亲好些。

  记者:所以,你一离开就选择做生意、卖手机?

  陈保镖:我对手机有了解。我做了完整的商业计划,从长春进货,然后回农村以旧换新。印了好多那种写着“特大惊喜”的宣传单,结果很成功,我赚了1万多元。

  记者:为什么后来选择了保镖这行?

  陈保镖:做完那单生意,心就大了。我就到了北京,想做广告,又想当保镖,还想学习。保镖是个好职业,又能学习又能赚钱。跟着那些大老板,哪怕听他们打电话都可以学到东西。

  记者:你觉得自己为什么能成功?

  陈保镖:别人看我,觉得我行动力快,执着,不惜代价完成梦想。我自己觉得忠诚、诚信是成功因素。别人信你才会帮你。帮你的人和认可你的人,是最大的财富。

  十年时间,能从普通人到现在,我觉得有两个核心,一是选择一个行业坚持下去,二是个人学习态度。

  记者:你对将来有什么打算吗?

  陈保镖:我们的团队以后要有上千人,上万人,要上市。

  记者:近期,留学生安全事件频发。我看到你在微博上也有建议。

  陈保镖:我们今年计划成立“华人安全保护联盟”。留学生出国前要进行安全培训,接受格斗等训练。

  以后,我计划设立安全学院,从小孩就开始练起。长大后要会10种格斗技术、4门外语和公关礼仪。我希望选一些穷苦的孩子,免费教他们。

  谈误解:当保镖不是当“打手”

  陈保镖说,人们对保镖有三个误解。第一,人们认为保镖就是“打手”。“上个世纪八九十年代,的确有很多保镖是看场子的,即使现在还有。但是情况已经是天壤之别,保镖的角色已经变化了。”

  第二,人们认为保镖是黑社会。也许是受影视剧影响太深,也许是保镖行业的确有过这样一段带有血腥、打斗色彩的历史,人们看到保镖就会想到黑帮。陈保镖规定,沪杰“只跟正规的企业签合同”,他将这个脱黑的过程称为“中国保镖行业改革的重要历程”。“美国有黑水公司,我们是红色公司,绝对拥护党和政府领导,要做保护人民安全的屏障力量。”

  第三,人们总好奇保镖武艺高强、飞檐走壁。“我们没有武侠小说里写的那么厉害,但和普通人相比,还算有实力。”陈保镖说,能打,是一名合格的保镖必须具备的素质,但并不是唯一的标准。在陈保镖的学院里,培训保镖的课程中,格斗只占了5%,比例小得惊人。“80%与理论有关,比如特种车辆驾驶、情报搜集、侦查以及反恐理论,身体上的技术只占20%,其中5%才是格斗。”)


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